こんにちは、アンジーこと安藤房子です。

▼まずは旅なれた方のYouTubeで「現在のバリ島」の情報収集

思えば昨夏頃には、まだ旅行の段取りの仕方がわからなくて、とにかくバリ島関連のYouTubeを観まくりました。観ればみるほど、同様の動画が流れてくるのがYouTubeのありがたいところ。

「へー……クタは今こんな感じなのね」「サヌールってこうなんだ」「ウブドはふむふむ……」YouTubeを観ては行きたいお店や気になるポイントをメモメモ。それがたまると項目ごとにWordにメモメモ……。

それでも、地図を読めない私には、なかなか予定をたてるのがむずかしかった。

ひとりなら、予定なんてそれほどたてていなかったと思います。そもそもバリ島のクタ・ビーチでぼーっとしたいというのが目的だったからです。でも今回は20歳の娘リリも一緒です。「バリ島行きたい？」「行く！」とニッコリしていた彼女を喜ばせたい。なので私の「バリ・リサーチ」は延々と続きました。

▼旅をコーディネートしてくれるカーチャーターさんとの出会い

バリ島では、1日6000～1万円くらいでガイドさんつきで車を運転してくれる「カーチャーター」というサービスがあります。日本のタクシーと似ていますが、もう少し「旅っぽい」。ドライバーさんが観光地や立ち寄りスポットに詳しいのです。

日本でタクシーをまる1日なんて金額的に無理ですけれどね。この価格ならお願いできそう……。そう思っていた矢先にSNSで見つけたのが、Nさんのカーチャーターとしてのすばらしさについて触れた投稿でした。

「この人がいい！」

そう思って公式サイトからご依頼してみて正解でした。やりとりをしてくださるのはNさんチームの日本人の方。土地勘のない私が「こことこことここに行きたいけど何時間くらいかな」と相談すると、いろいろプランを考えてくださる。「ウブドのあとにケチャダンスを観る」などと、まるで土地勘のない私がとんちんかんな希望を話しても、文句ひとつ言わずに、いろいろコーディネートしてくださいました。※まだ旅行前ですから、途中ですけれどね（笑）

▼海外旅行サロン運営者さまやバリ島在住者さまたちとの出会い

毎日のようにYouTubeを観ていた10月頃には、旅好きな人が集まるとある海外旅行サロンを知りました。その仲間に入れていただいて情報交換をするうちに、だんだん肩の力が抜けてきました。気楽に、気楽に……と。

サロンやそれ以外の場所で、バリ島在住の方たちと会話したりDMしあう機会があり、なにか困ったらこの方たちに連絡すればいいかも……という安心感も出てきました。

ほんと、「知りたい」と思って検索し続けていると、ほしい情報にたどり着くものですね。出会いたい人に出会うものです。旅行中にはノマドのYさんとお会いできるかもしれないし、世界旅行の達人のSさんは、ときどきふわっとバリ島情報やお得なクレカ情報などをDMしてくださる……たくさんのやさしさをいただきながらの旅の準備中であります。

あ、そうそう。お願いしていたカーチャーターさんが、そのあとに知り合ったバリ在住の方ととてもなかよしとのこと。こういうご縁は、なんだかうれしくなりますね。心からやりたいことをしているときに、こういう偶然が起きるような気がします。

▼次はバリ島1か月。1泊2人で1700円のビーチ沿いホテルで暮らすように旅したい

そうこう計画しているうちに、ふと「2週間じゃ足りない」と思い始めました。いえ、ね。2月のも十分のんびりですこしだけ観光という感じで、これはこれで超楽しみなんです。だけど、まだ行く前から「その次はバリ島で暮らすように旅したい」という願望がむくむくと……。

そして今週のこと。たまたまアゴダでバリ島のホテル情報を観ていたら、超お得でよさげなビーチ沿いのホテルが！　1泊2人で1700円！これはもう、とるしかない！……もう無我夢中で1か月弱分のホテルを予約したのです。ひとまず予約さえしておけば安心。直前キャンセルも無料なので、ゆっくり予定をたてたいと思います。

▼生まれてはじめて航空会社公式サイトから直接航空チケットを購入

そして今週は、チケットを手配。生まれてはじめて「航空会社の公式サイトから自分で買う」という買い方をしました。正直、ITオンチで旅行オンチでひとつの仕組みを理解するのにえらい時間がかかるタイプの私には、なかなかハードルが高かったです。

2月は直行便のガルーダですが、安くなっても往復10万円は超える。なので、6万円代からあるシンガポール航空にしました。なので乗り継ぎありですが、まあ仕方ない。狙ったチケットはエコノミーのいちばん下から二番目のもの。いちばん下のランクですと、キャンセルも便の変更も不可。あまりにリスキーだからです。

下から2番目ですと、私が行きたい7月末から8月の往復は羽田発で8～9万円程度でした。成田発だと6万円代であったんですけれどね。ただ、デンパサール着が深夜0時頃。そのあとホテルに移動するなら、安心できるカーチャーターさんを呼びたい。すると通常なら1000円程度でしょうが、3000円くらいかかる。なので成田発の便はお安いけれど諦めました。

▼夏のバリ島1か月のチケット購入が不安で仕方なかった理由

シンガポール航空の公式サイトは、おそらくとてもよくできているのだと思います。ただ、私はＩＴオンチ。仕様もよくわからないのに、8月の旅行の行きは娘リリと一緒だけど帰りは別々……。なので2人分を一緒にはとれません。リリの往復、私の往復を別々にとらなければならないので、不安でいっぱいでした。

なぜ不安だったかというとですね……もし、あまりに人気の便だったら、リリのをとったあとに私のをとろうとしたら、もう売り切れてなくなっているかもしれなかったからなんです。

ダメだったらとりなおせばいいかというと、とりなおすたびに「便変更手数料」が2000～5000円（選んだランクの便による）がかかってしまう。この手数料がかからないようにするには、往復で約5万円ほど高いチケットを購入しなければいけないので、これはちょっとありえない……。

なおかつ、検索をしはじめたら10分程度で購入しないと、入力データは一旦チャラになり、もう一度最初から入力しなおさなければいけないというシステム。マイルが貯まる会員登録もうまくいかなくて……うーむ。ハードル高過ぎました。

▼航空会社のコールセンターで初のチケット購入までを手とり足とり教えていただいた

そんなこんなで、シンガポール航空のコールセンターにお電話。たくさんヘルプしていただいて、なんとか仕組みがわかり「買えそう」になりましたが……やはり最終的に心配だったのは、娘リリの便をとったあとに、同じ便で私のがとれるかどうかということ。こればっかりは、ほんと、とれなかったら困るので、どうするのがいちばん「とりそこねずにすむか」を尋ねました。

すると……

「予約されるときにお電話をください」と、ほんとうにやさしい声でやさしい言葉が。そうすれば、とりたいチケットに余裕があるのかをその場で調べてその場でお伝えできるので、と。これがほんとうにありがたかったです。安心してチケットを予約できました。

でも実は、ほんとうにうまくとれるのかと途中でめげてしまいそうになり、やっぱり旅行会社で買おうかと価格を確認もしてみました。しかし、今回のようにリリと私の帰る便が違うと「ツアー」として組めないとのことで、旅行代理店で購入するメリットがありませんでした。

▼旅行会社から航空チケットを購入するメリットとデメリット

2月のバリ島旅行については、往復のチケットにホテル1泊以上（おそらくひとりあたり）つければ「募集型ツアー」名目で販売していただける。実際、2月のバリ島旅行は16日中2泊のみ宿泊をつけてもらって募集型ツアー」として販売していただいた。

「募集型ツアー」なので、搭乗1か月までツアー自体を無料キャンセルが可能となり、もしなにかあったらキャンセルすればいいよね……という気楽な気持ちで予定をたてられた。

なおかつ、購入を決めて予約金をツアー代の2割のみ入金したのちでも、さらにお安いチケットが出たら無料でチケットを変更してもらえた。なのでガルーダの便でもか往復11万円と、かなりお安くとれたのです。※私が購入した旅行会社の場合なのと、バリ島の雨季の時期だからお安く変えたのもあるかもですが。

しかししかし、8月のチケットの場合は往復の帰る日がリリと私では違う。なので「募集型ツアー」としては組めないそうで、つまりはホテル1泊分をつけてのお得な販売方法をとれない。航空チケットとしての販売しかできないというお話でした。

▼旅行会社から「募集型ツアー」として購入して裏技を使うとかなりメリット大だが……

つまりは……

搭乗1か月前までキャンセル無料という恩恵を受けられないし、「もしも安いチケットが出たら手数料なしでそれと交換」というお得もない。実はこれがほんと、お得に利用できてよかったのですが、これがないのは……その上、販売代理店としての手数料が上乗せとなるので、私としては旅行会社から購入するメリットはまったくなくなってしまったのです。

ならばLCCから直接購入しようかとも思いましたが、私たちはLCC未経験。いきなり長時間乗るのも心配だし、乗ってからお腹がすいて機内食をお願いしたり、飲み物をお願いしたら以外と加算されていくだろうなあと思いました。

飛行機遅延など困ったときのコールセンターがあるのかないのかよくわからなかったし、しかも前述のとおり、8月はリリと私の帰りの便が違う……なので結局LCCから購入もやめ、同様の理由でトリップドットコムなどのお得なネット販売から購入するのもあきらめ、やはり今回はシンガポール航空から購入しようと決めたのでした。

そんなわけで、チケットを購入すると決めてから実際に購入するまで、私は3日かかりました。毎日数時間は公式サイトとにらめっこをして、価格や時間、羽田か成田かなどを観てからの購入となったのです。

いや……多分、旅慣れている人からしたら「なんじゃそりゃ？」な感じでしょうけれど（笑）

▼航空チケット購入時に娘の性別を間違えてキャンセル。キャンセル代は返ってくる！？

いやでも、これで終わりじゃなかったんです。やっとチケットがとれて喜びつつ、座席指定も教えてくださるとのことだったのでまたまたシンガポール航空のコールセンターにお電話すると、リリの性別を「ミスター」としてしまっていたようで……。ミスをミスターとしてしまったミス💦

今度は、その処理に時間を費やしました。ミスになおしてチケットとりなおし。ミスターのほうはコールセンターの方がキャンセルしてくださり。「あー……キャンセル料かかっちゃうかな」とがっくりしていたところ、「だいじょうぶかもしれません」と。

私が間違えて購入しました、という書類を作成していただき、娘リリのパスポートの写メを添付して申請。その結果についてコールセンターの同じ女性が本日お電話をくださり「今回に限り、キャンセル料はかからないです、だいじょうぶです」とのことでした。約3か月後にクレカの口座に戻ってくるそうです。

ちなみに、キャンセル料については、もし親族に不幸があったりインフルエンザなどで搭乗できなくなった場合にも、コールセンターに電話をして相談する価値ありのようです。必ずキャンセル料なしとは言えないそうですが、状況に応じてキャンセル料がかからないケースもあるとのことでした。

ああ、なんか……とても大変でしたが、こうして購入方法を覚えることができたので、結果、世界が広がりよかったです。

▼航空会社コールセンターの方には便利な旅検索方法を知っていてほしい

とてもよくしていただいたシンガポール航空でしたが、ひとつだけ困ったことがありました。それは、いちばん最初に、旅行日程の検索方法についてお尋ねしたときのことです。私は、日程をどんぴしゃで入力しないと価格が出ないのが不便で、ほかの検索方法でザックリと前後の日時の価格を調べることはできないかとお尋ねしました。

「その方法はありません」

とのことでしたが、その後、パスワード関係の不具合で対応してくださった方が、便利な検索方法を教えてくださったのです。日程の前後1週間くらいはざっくり価格を見れる。すこしいじれば、また前後の1週間ずらして価格を見れる……

そうそう、これよ、これこれ。これなら検索しやすいのよ……と思った反面、最初の方がこれを教えてくださっていたらなあともちょっとだけ思いました。ぜひその方が、今度は、便利な検索方法を私のような利用者に伝えてくれればいいなと思いつつ……

もちろん、感謝のほうが大きいのですけれどね。

▼「今」8月のバリ島往復をシンガポール航空で購入するといくら！？　行きと帰りのランクが違う場合にどうなるの？

ちなみに、リリのチケットは7月末に出国して8月初旬の戻りで往復80000円程度。エコノミーの下から2番目ランクを購入できました。が、同じ時間帯で8月末帰国の私の場合は、リリと同ランクのエコノミーで下から2番目のチケットがもうなくて下から3番目以上しか残っておらず、10万円以上となりました。

早朝とか不便な便はまだあったんですけれどね。私は旅の最後の日に4時起きで必死で空港に向かったり、シンガポール空港で一夜を過ごしたりしたくなかったのでね。ここだけは夕方17時くらいのいちばん望みの便で帰ることにこだわり、すこし贅沢しました。

でも、帰りの便のみランク上でも、行きの「下」のランクに合わせることになるのだそうです。逆でもしかり。行きのほうがよくて帰りが「下」ランクなら、行きも「下」ランクに。もうすこし早く購入していたら、まだチケットが残っていたわけで……人生なんでも早いもんがちですね。

購入したチケットのデンパサールからシンガポールまでは、シンガポール航空のグループ会社Scootの運航です。シンガポールから羽田まではシンガポール航空。乗り換えは3時間程度。2時間程度のも近い間帯にあったのですが、8000円くらい高くなるので、3時間のほうを選びました。ジミに節約（笑）

ちなみに……Scoot運航の部分についてはScootに問い合わせてくださいとのこと。「え……Scootは電話で問い合わせできますか？」とお尋ねすると、あるらしいですが別会社ですのでお伝えは……とのこと。でも公式サイトは英語でわからないし、電話番号あるなら知りたいです……とお話ししたところ、一緒にScootの公式サイトを見ながら、電話番号が書いてあるページまでナビしてくださいました。

今はまだ1月。でも8月は夏休みだからでしょうか。すこし高めでもどんどんチケットはなくなっている感じがしました。実は、出国も8月になったら高いだろうと思い、なんとか7月中に出国したくて、リリの大学の予定を調べたところ7月31日ならなんとか出国できそうだったので、この日にしました。

シンガポール航空の公式サイトでは355日後までのチケットを購入できると聞いたので、試しにいろんな時期の販売価格を見てみました。10月くらいは、もう高いのしか残っていないですね。いくら乾季とはいえ、13万円程度ってほんとなの？って思いました。

でもコールセンターの方も「1年後のを購入される方もいらっしゃるので」とおっしゃっていたし……でも別の方は、8月だとしても「まだ先なので十分間に合います」ともおっしゃっていたなあ……いつくらいに埋まってしまうのかというのは、何度も購入して膚感覚でわかっていくのでしょうね。

それにしても、乗り継ぎありで13万円はやっぱり高いです。

昨年、今年のバリ島のお値段をいろいろ見ていましたが、ガルーダで乾季でも13万円程度だった。直行便ではないシンガポール航空でこんなお高いのはなぜなんでしょうかね…………もしかしてあとから便が増えてきて、お安いのもでてくるのでしょうか。

▼バリ島のローカルバスやクラブやLCC……いろいろチャレンジしたいです

新しい興味がふえると、いろんなことを調べるし、学べますよね。多分、ここに綴っているいろんなことも、旅なれた人にとってはなんてことないことなのだと思います。

でも、どんなちいさなことも、私にとってははじめてのことばかり。それがとても新鮮で、また新しい疑問がわいたりもします。なので今後も、こうして私の感じたことを綴っていきますね。

今気になっているのは、バリ島のローカルバス。現地の人しか基本的には乗らないバスに乗ってみたいんです。あとはいくつかの本屋さんとか、街中のクラブとか……いろいろ調べています。今後はLCCもどんどんチャレンジしてみたいと思います。

私には旅行ガイドは書けません。旅行には詳しくないからです。いろんなデータを書くことは向かないなと思うからです。私に書けるのは旅行日記、旅行準備日記かなと思っています。体験して感じたことをつらつらと。もしも、なにか感じとっていただけたらうれしいです。

それでは、また。アンジーでした。

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